Depo Parquet ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi depoparquet.my.id dan bagaimana kami menggunakannya, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda kirim lewat WhatsApp: saat Anda mengisi formulir konsultasi atau menekan tombol WhatsApp, isian Anda (nama, kota atau lokasi proyek, kebutuhan, perkiraan luas, dan catatan) dikirim langsung ke WhatsApp kami. Website ini tidak menyimpan isian formulir tersebut di server.
- Data teknis kunjungan: kami menggunakan Google Analytics, Google Tag Manager, dan Google Ads yang memakai cookie untuk mengukur jumlah pengunjung, halaman yang dilihat, dan efektivitas iklan. Data ini bersifat statistik dan tidak kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
2. Penggunaan data
Kami menggunakan data Anda hanya untuk membalas pertanyaan dan membuat penawaran harga, mengatur pengiriman dan pemasangan, menindaklanjuti pesanan dan klaim garansi, serta meningkatkan website dan iklan kami.
3. Berbagi data
Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan pesanan (misalnya jasa ekspedisi untuk alamat pengiriman) dan kepada penyedia layanan yang disebut di atas (WhatsApp/Meta dan Google) sesuai kebijakan privasi masing-masing.
4. Cookie
Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Website tetap dapat digunakan tanpa cookie. Anda juga dapat mengatur preferensi iklan Google di Google Ads Settings.
5. Penyimpanan & keamanan
Riwayat percakapan WhatsApp disimpan selama diperlukan untuk melayani pesanan dan garansi. Kami menjaga data Anda dengan wajar dan membatasi aksesnya hanya untuk tim kami.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang ada pada kami. Hubungi kami melalui WhatsApp atau datang ke showroom.
7. Kontak
Depo Parquet
Jl. Mawar No. 12A, Laladon Permai, Kec. Ciomas, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16610
WhatsApp/Telepon: 0813-1857-1404